¿Cómo podemos ayudarle?

Puls Electronics gestiona los procesos de mantenimiento programado, formación del personal y desarrollo comercial a través de su propia red de asistencia posventa, para garantizar que los equipos o máquinas utilizados por los clientes que nos eligen funcionen a la perfección y para respaldar la calidad de la producción.

¿Cómo desea que le ayudemos? Solo tiene que llamarnos...
Asistencia telefónica
Estamos a su disposición con nuestro personal experto los días laborables de 7:00 a 17:00.
Piezas de repuesto
Estamos a su servicio con nuestro stock, para que incluso las solicitudes más pequeñas de piezas de repuesto no causen problemas en su línea de producción.
Monitoreo de la eficiencia de los equipos
Garantiamo la continuità della qualità della vostra produzione monitorando l'efficienza operativa dei nostri prodotti e fornendo un preallarme su tutti i possibili rischi nella vostra linea di produzione.
Asistencia por vídeo en directo
Con nuestro equipo de expertos, ofrecemos un servicio de asistencia en directo mediante videollamada a su personal que requiera soporte en caso de error o durante la fase de uso.
Asistencia técnica in situ
Para todas las solicitudes que no puedan resolverse mediante asistencia en directo o telefónica, nuestros equipos de asistencia in situ están a su disposición.
Asistencia posgarantía
Nuestros productos mantienen su eficiencia y su rendimiento operativo incluso mucho tiempo después del vencimiento del periodo de garantía. Sin embargo, en caso de cualquier problema, estamos a su disposición con servicios de reparación y asistencia posgarantía, gracias tanto a nuestro stock como a nuestros equipos de expertos.
FORMAZIONE IN LOCO

Formación del personal posventa

Se imparte formación práctica a los empleados sobre el uso de los productos posventa, los procedimientos de ajuste y las soluciones a todos los posibles problemas. Su personal, tras completar la formación sobre nuestros productos, adquirirá las habilidades necesarias para maximizar la eficiencia de producción y responder rápidamente ante posibles problemas.

Su personal capacitado y su empresa serán informados al instante de posibles actualizaciones o notificaciones.